先聯絡 LINE
傳送商品連結、賣家城市與預估件數,請客服協助登記會員,確認商品是否可承運。
準備好:商品連結+件數照著圖文逐步操作。不確定時,先問官方 LINE 再下單。
傳送商品連結、賣家城市與預估件數,請客服協助登記會員,確認商品是否可承運。
準備好:商品連結+件數向客服確認適用的報關方式;需要 EZ WAY 時,依官方指引完成實名與委任。收件姓名、手機與地址請核對清楚。
完成後:依通知確認委任請客服依商品與賣家位置確認倉庫。把確認過的倉址填入淘寶/1688,收件人欄依客服指示加註會員編號。
下單前:核對倉址與會員編號取得中國境內快遞單號,記錄每個單號對應的商品與件數,再傳給客服,方便核對包裹入倉。
保留好:訂單截圖+快遞單號等預計包裹到齊後,核對件數、重量與包裝需求。請客服確認是否合箱、是否需要加固,以及報價包含哪些費用。
確認好:件數+重量+包裝確認運費、可能稅費與申報資料後,依客服提供的方式付款。出貨後保留回台物流資訊,依通知配合通關與收件。
收貨時:檢查外箱與件數LINE 登入會開啟官方帳號,不代表網站會員驗證已完成。
先點 LINE 登入,開啟官方帳號洽詢免費會員註冊與收貨資料。此連結不會自動建立網站會員。
開啟官方帳號 → 加入好友 → 傳送「我要集運」。請先確認會員編號、商品與適合的倉庫,再向賣家下單。
簡訊驗證服務尚未接通,目前請由官方 LINE 協助登記。
下單前建議把商品類型與賣家城市傳給 LINE,由客服確認適合倉庫。
會員編號是中國倉入倉歸戶依據,請放在收件人名稱後方。
依賣家所在地與出貨方案選倉;不確定時先把商品、城市、重量與件數傳給 LINE。
個人名義進口台灣通常需完成 EZ WAY 實名與委任,實際依報關方式與通知為準。
依品項、實重、材積、包裝、路線與申報方式計算,入倉後確認。
危險品、仿冒品、違禁品及受食品、藥品、動植物檢疫等法規管制的商品須先確認。
把商品連結、賣家城市與預估件數傳給官方 LINE。